目前分類:HR 必讀專欄 (7)

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隨著全球經濟的趨緩成長及金融風暴後,各大企業體對於人才的需求希望有著顯著的改變。

以往專職專才的觀念,在新的時代裡不敷需求,而人資部門更在這一波波金融危機與全球風暴中扮演了舉足輕重的角色。

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『團隊站立』是這樣操作的:夥伴兩兩面對面,雙腳屈膝,腳掌著地,腳尖對腳尖,彼此雙手握緊,一起數到三,同時平穩站起來就算過關。隨著人數增加,難度也越來越高,當然,也就必須考驗團隊成員的默契,以及團隊戰力是否能有效發揮。

 

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《Cheers》在2010年四月份的雜誌有一份調查:「新世代最嚮往100大企業」大調查排名,統一企業硬是擠下中華電信及鴻海,成為今年大學應屆畢業生最嚮往的第一名企業,而第二、三名分別由誠品、統一星巴克奪得。Cheers表示這項調查反映出這些品牌在年輕人心中已經從「消費者品牌」,提升到「雇主品牌」。不過仔細從旁觀察這前三名企業,他們所營造出來愉快的工作氛圍,充滿活力的工作熱情,或許才是讓大學生最嚮往的工作環境吧!

 

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商業周刊曾經做過一個關於「台灣人的願望」的統計報告,赫然發現臺灣人高居第三名的願望是「成為快樂的人」,這個結果或許不令人意外,只是,如果大部分的人不快樂,大部分的員工感受不到工作中的開心和成就感,企業有怎麼能夠創造最佳績效與獲利?

 

「快樂學」成了這個時代的顯學,哈佛大學開設的相關選修課程,更創下了記錄,每學期超過1400人選修,超過總學生數的20%,面對這樣的趨勢,企業更應該把創造一個可以讓員工快樂工作的環境當作是首要工作。

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個人有清晰的目標,將很容易成功;公司有明確的目標,將有效提高競爭優勢,公司的目標若能結合員工的目標,必定能發揮最大的成長動能。

 

員工在職場上,不外乎追求馬斯洛理論中的五大需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求,也就是說公司若只是有遠景,卻沒有關注員工真正的需求,再有「能力」的人聚在一起,只要沒有共同方向,都不可能成為最大的「共力」。

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「夠了,真的夠了,壞消息真的夠了」這應該是現代人普遍的心情,曾有人統計四大報(蘋果、自由、聯合,中時)每天的報導中,負面消息占了56%,正面新聞只占了16%,也就是說充斥在我們四周的新聞媒體,負面新聞是正面新聞的三倍以上。

 

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業務人員初入行的時候,我們經常不厭其煩的教導他們,訓練他們的職能、工作態度...一直到他們平步青雲,晉升主管成為獨當一面的主管。然而,我們觀察到許多業務人員雖然因表現優異而晉升快速,但在真正升任主管時,卻因各方面的經驗不足與能力缺乏,反而處處顯得辛苦。

 

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